Bono social eléctrico: quién puede pedirlo y cómo solicitarlo

El bono social eléctrico es un descuento en la factura de la luz para consumidores vulnerables. Se aplica sobre el precio voluntario para el pequeño consumidor (PVPC) y tiene validez de varios años, renovable.

Quién puede solicitarlo

• Por renta: hogares cuyos ingresos no superen determinados múltiplos del IPREM, según el número de miembros.
• Familias numerosas y familias monoparentales, con límites de renta distintos.
• Pensionistas con pensión mínima.
• Perceptores del Ingreso Mínimo Vital. Más información en la guía del IMV.

Descuentos

El porcentaje de descuento depende de si eres consumidor vulnerable o vulnerable severo, y ha variado en los últimos años por decisiones del Gobierno. Consulta el porcentaje vigente en el Ministerio para la Transición Ecológica o en tu comercializadora.

Cómo solicitarlo

1. Debes tener contratado el PVPC con una comercializadora de referencia.
2. Reúne el DNI, el certificado de empadronamiento y el documento que acredite tu situación (título de familia numerosa, resolución de pensión, etc.). Si te acoges por renta, necesitarás el certificado correspondiente.
3. Presenta la solicitud a la comercializadora, por su web, teléfono o correo.
4. Guarda el justificante y comprueba que el descuento aparece en las siguientes facturas.

Si tienes título de familia numerosa, es una de las vías más sencillas para acceder.

Si aún no estás en el PVPC o dudas entre tarifas, lee la guía para elegir entre PVPC y mercado libre.

Consumidor vulnerable y vulnerable severo

El bono social distingue entre dos niveles. El consumidor vulnerable accede a un descuento general; el vulnerable severo, con ingresos más bajos o cobrando prestaciones concretas, a un descuento mayor. Si eres vulnerable severo, además, existen protecciones frente al corte de suministro y la administración local debe asumir parte del pago de la factura. Los porcentajes y límites de consumo bonificado cambian con las decisiones del Gobierno, así que confírmalos antes de calcular tu ahorro.

Límites de energía con descuento

El descuento no se aplica a todo el consumo: solo sobre una cantidad anual de kWh que depende del tipo de hogar (con más miembros o con familia numerosa, el límite es mayor). Si lo superas, el exceso se factura con precio normal. Por eso conviene entender tu factura y ajustar hábitos.

Cómo se renueva

El bono tiene una vigencia de varios años. Antes de que caduque, la comercializadora debe avisarte, y la renovación suele pedir de nuevo la documentación. Si no la presentas a tiempo, dejas de percibir el descuento, de modo que anota la fecha de caducidad.

Errores frecuentes

• Estar en mercado libre. El bono social solo se aplica al PVPC; si cambias de tarifa, lo pierdes. Antes de decidir, mira PVPC o mercado libre.
• Documentación incompleta. Si falta el certificado de empadronamiento o el título de familia numerosa, la solicitud se paraliza.
• Olvidar que está a nombre del titular. Debe coincidir con el contrato y con la vivienda habitual.

Otras ayudas con las que combinarlo

Además del bono eléctrico existe un bono social térmico, que se concede automáticamente a quienes ya tienen el eléctrico, y ayudas autonómicas o municipales para pagar suministros. Si quieres reducir aún más la factura, repasa cómo ajustar la potencia y los horarios.

Preguntas frecuentes

¿Hay que tener una compañía concreta? Debe ser una comercializadora de referencia, que ofrece el PVPC. Tienes una lista en la web de la CNMC.

¿Cuánto tarda en aplicarse? Una vez aceptada la solicitud, el descuento se aplica a partir de la siguiente factura, con efectos desde la fecha de solicitud en muchos casos.

Un ejemplo para ver si te sale a cuenta

Una familia con una factura media de 70 euros al mes que recibiera un descuento del 25 % ahorraría unos 17 euros mensuales, más de 200 al año. Si el descuento fuera del 40 %, el ahorro rozaría los 340 euros. Son cifras ilustrativas, pero muestran que merece la pena dedicar una tarde a reunir los papeles. Si dudas de si cumples los requisitos, muchas comercializadoras de referencia atienden consultas por teléfono y te dicen qué te falta.

Cuidado con quien te lo ofrece

Algunas empresas y particulares llaman «para gestionar tu bono social» y te piden dinero o datos. El trámite es gratuito y se hace con la comercializadora de referencia o con la Administración. Desconfía de cualquiera que cobre por ello.

Esta guía es informativa y puede no reflejar cambios recientes en la normativa. Verifica requisitos, cuantías y plazos en la web del organismo oficial antes de realizar cualquier trámite.